1. Titolare del trattamento
Freeflow Nation è responsabile dei trattamenti descritti in questa informativa e opera dai Paesi Bassi. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate a contact@freeflownation.eu.
2. Dati trattati
Sito e sicurezza
Il fornitore di hosting può trattare indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, orario delle richieste, risorse richieste e log tecnici o di sicurezza per fornire e proteggere il sito.
Ordini e consegna
Al checkout, Freeflow Nation tratta nome, e-mail, telefono, indirizzi di fatturazione e consegna, prodotti e taglie ordinati, stato del pagamento e comunicazioni di assistenza. Stripe tratta i dati di pagamento nel checkout ospitato; questo sito non riceve né conserva i dati completi di carte o wallet. I dati minimi per la consegna possono essere inviati al fornitore e al corriere scelti.
Preferenze locali
Il sito conserva ffn_privacy_notice_v3 per ricordare la presa visione dell'avviso, ffn_cart_v2 per codici prodotto, taglie e quantità nel carrello e ffn_language_v1 per la lingua rilevata o scelta. Questi valori restano nel browser del visitatore e non sono usati per tracciarlo.
3. Finalità e basi giuridiche
- Fornire, proteggere e mantenere il sito: interesse legittimo e necessità tecnica.
- Gestire ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza: esecuzione del contratto.
- Conservare registri contabili: obblighi legali e fiscali.
- Prevenire frodi e controversie: interesse legittimo e tutela dei diritti.
- Eventuali strumenti facoltativi di marketing o analisi: consenso preventivo.
4. Destinatari
Stripe è la piattaforma di pagamento scelta. I dati possono inoltre essere condivisi, solo quando necessario, con il provider di hosting, il fornitore dei capi, il corriere, il servizio e-mail transazionale e i consulenti professionali coinvolti nella gestione del negozio. Gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo sono gestiti con le garanzie richieste dalla normativa applicabile.
5. Conservazione
Ordini e registri contabili saranno conservati per i periodi previsti dalla legge olandese. Assistenza, controversie e log di sicurezza saranno conservati solo per il tempo necessario. Le preferenze locali restano finché il visitatore cancella i dati del sito o cambia la versione della preferenza.
6. Diritti
Ai sensi del GDPR puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi inoltre presentare reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens, l'autorità olandese per la protezione dei dati.
7. Piattaforme esterne
I link verso Instagram, YouTube, Patreon e TikTok portano a servizi di terzi, soggetti alle rispettive informative. Questo sito non incorpora codice di tracciamento social.
8. Aggiornamenti
Questa informativa dovrà essere aggiornata prima di aggiungere pagamenti, analisi, pubblicità, newsletter, account cliente o strumenti di assistenza.
9. Memorizzazione checkout — aggiornamento tecnico, 9 settembre 2026
Ordini pagati e attività di consegna sono conservati in un database privato sul server, separato dai file pubblici. Comprende contatti, indirizzi, prodotti, taglie, quantità e riferimenti di pagamento, non i dati completi della carta. La voce temporanea ffn_checkout_* nella memoria di sessione collega questa scheda al suo checkout. Il marcatore locale ffn_paid_* evita di rimuovere dal carrello due volte lo stesso acquisto e resta finché non cancelli i dati del sito. La preferenza della lingua usa ora ffn_language_v2, che sostituisce la versione precedente. Sono dati funzionali, non identificatori pubblicitari.